EVGA_PO02
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EVGA GT系列電源供應器產品聲明稿
針對 GT 系列電源供應器線材問題進行清查，發現1000 GT 與 850 GT此兩個型號所附的一對一PCIe 8 PIN線材VGA端線材針腳錯位，造成產品無法使用進行說明 : 1. 七月份出廠批量之1000 GT 與 850 GT電源供應器，其中約30 ~ 40台因人為作業疏失，混入不良線材，一對一PCIe 8 PIN線材正確與錯誤的VGA端子比對如下:(此圖參考bleedhuaievga玩家)  公司於上週五針對台灣倉庫內之GT系列電源供應器進行全檢，發現無不良線材，同時研發團隊針對PSU本體與不良線材進行功能測試。 一. 使用錯誤之一對一PCIe 8 PIN線材，狀況如下： A. 電源供應器立即進入保護模式，無法運作。 B. 應不至造成燒毀或燒焦之情況，如有特例，本公司負責維修、賠償。(GT_support@evga.com) 二. 同一電源供應器進入保護模式後，更換正確之一對一PCIe 8 PIN線材後即可恢復正常運作。 2. 受影響序號區間如下 :  為避免消費者疑慮，擁有上述區間序號之消費者，均可申請新線材。 3. GT系列電源供應器線材解決方案 A. EVGA並提供延長保固一年。＜針對上述序號 1000GT 10年+1年，850GT 7年+1年＞ B. 請玩家收到全新一對一PCIe 8 PIN 線材後，將原有線材剪掉、丟棄，避免誤用 ◦ 公司在此向大家致歉，造成不便，請多包涵，會將品質提升以滿足玩家之需求，並對EVGA之電源供應器深具信心。 EVGA PSU TEAM
<訊息編輯者 EVGA_PO02 在 2021/11/01 18:35:25>
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mousegame168
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2021/11/01 01:38:55
(一篇)
感謝大哥清查問題批號 等下班回家檢查一下~~ 竟然還多加一年保固太佛心了 我就準備用到保固到期換了超過需求的電供以防換換病發作🤣 ----------------- 我真的中獎了 還好當初沒用那條大哥就寄新的給我了 還有請問850GT裡面的線是3條一分二 和 1條一對一的VGA線對嗎
<訊息編輯者 mousegame168 在 2021/11/01 07:49:14>
 優惠代碼:AC3LKI1VJVFI06V
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xander753
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2021/11/01 01:50:19
(一篇)
請問新線材需要自行申請還是只要購買這區間的電源供應器
就會依註冊保固資料地址寄送?
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EVGA_PO02
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2021/11/01 02:17:38
(一篇)
xander753
請問新線材需要自行申請還是只要購買這區間的電源供應器
就會依註冊保固資料地址寄送?
幫忙發信一下...到下面郵件避免漏掉 謝謝您~ 8pin_gt@evga.com
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jifeng
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2021/11/01 02:35:20
(一篇)
讚嘆大哥
民眾反應問題...
交叉測試...
回應大家...
優質的
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mash9999
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2021/11/01 03:02:29
(一篇)
大哥就是讚 快速提供RMA換貨服務 又免費更換線材 但是個人有點疑惑 我手氣好爆掉的三顆1000GT電供 似乎不是單純的線材問題 有勞大哥詳細檢查RMA回去的電供是否有別的地方異常 最近希望G5快補貨， 不然只能先買貴貴的友牌電供先擋著用 
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da081785
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2021/11/01 03:14:25
(一篇)
為了大哥 也是捏著用友排的 可以快點把問題抓出來 目前聽起來 好像不是只有這些序號有問題? 到底是哪邊有問題 我手上用的好陡 好像俄羅斯輪盤一樣 mash9999
大哥就是讚
快速提供RMA換貨服務
又免費更換線材
但是個人有點疑惑
我手氣好爆掉的三顆1000GT電供
似乎不是單純的線材問題
有勞大哥詳細檢查RMA回去的電供是否有別的地方異常
最近希望G5快補貨，
不然只能先買貴貴的友牌電供先擋著用
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dogmm123456
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2021/11/01 05:42:05
(一篇)
EVGA_PO02
針對 GT 系列電源供應器線材問題進行清查，發現1000 GT 與 850 GT此兩個型號所附的一對一PCIe 8 PIN線材VGA端線材針腳錯位，造成產品無法使用進行說明 :
1. 七月份出廠批量之1000 GT 與 850 GT電源供應器，其中約30 ~ 40台因人為作業疏失，混入不良線材，一對一PCIe 8 PIN線材正確與錯誤的VGA端子比對如下:
公司於上週五針對台灣倉庫內之GT系列電源供應器進行全檢，發現無不良線材，同時研發團隊針對PSU本體與不良線材進行功能測試。
一. 使用錯誤之一對一PCIe 8 PIN線材，狀況如下：
A. 電源供應器立即進入保護模式，無法運作。
B. 應不至造成燒毀或燒焦之情況，如有特例，本公司負責維修、賠償。(GT_support@evga.com)
二. 同一電源供應器進入保護模式後，更換正確之一對一PCIe 8 PIN線材後即可恢復正常運作。
2. 受影響序號區間如下 :
為避免消費者疑慮，擁有上述區間序號之消費者，均可申請新線材。
3. GT系列電源供應器線材解決方案
A. EVGA並提供延長保固一年。＜針對上述序號 1000GT 10年+1年，850GT 7年+1年＞
B. 請玩家收到全新一對一PCIe 8 PIN 線材後，將原有線材剪掉、丟棄，避免誤用 ◦
公司在此向大家致歉，造成不便，請多包涵，會將品質提升以滿足玩家之需求，並對EVGA之電源供應器深具信心。
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良好的售後給個讚^^
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joad1022
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2021/11/01 07:35:08
(一篇)
剛剛看了一下序號中了
請問一下哪邊申請換線阿?
好險還沒上機測試
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kuroyki
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2021/11/01 07:39:47
(一篇)
上述內容只是本人的略見，可能會不準確，最終都以EVGA官方為準，謝謝
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neosnow5413
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2021/11/01 08:42:44
(一篇)
剛好 6XX 範圍內........
但使用上是OK 理論上就沒問題了吧
那保固會自動判定延長嗎? 通路購買已註冊上傳收據的話 ....
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gnRu21k
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2021/11/01 09:17:35
(一篇)
我的EVGA折扣碼 : AI5OUUTYHMZDV77 
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bleedhuaievga
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2021/11/01 11:57:25
(一篇)
小編~ 一點小建議 要用我的圖沒問題 麻煩至少說明引用自哪裡或是誰提供吧... 不然那粗淺用excel畫的圖拿來宣告處理這麼重大的疏失 人家還以為貴司做事怎麼這麼隨意呢... EVGA_PO02
針對 GT 系列電源供應器線材問題進行清查，發現1000 GT 與 850 GT此兩個型號所附的一對一PCIe 8 PIN線材VGA端線材針腳錯位，造成產品無法使用進行說明 :
1. 七月份出廠批量之1000 GT 與 850 GT電源供應器，其中約30 ~ 40台因人為作業疏失，混入不良線材，一對一PCIe 8 PIN線材正確與錯誤的VGA端子比對如下:
公司於上週五針對台灣倉庫內之GT系列電源供應器進行全檢，發現無不良線材，同時研發團隊針對PSU本體與不良線材進行功能測試。
一. 使用錯誤之一對一PCIe 8 PIN線材，狀況如下：
A. 電源供應器立即進入保護模式，無法運作。
B. 應不至造成燒毀或燒焦之情況，如有特例，本公司負責維修、賠償。(GT_support@evga.com)
二. 同一電源供應器進入保護模式後，更換正確之一對一PCIe 8 PIN線材後即可恢復正常運作。
2. 受影響序號區間如下 :
為避免消費者疑慮，擁有上述區間序號之消費者，均可申請新線材。
3. GT系列電源供應器線材解決方案
A. EVGA並提供延長保固一年。＜針對上述序號 1000GT 10年+1年，850GT 7年+1年＞
B. 請玩家收到全新一對一PCIe 8 PIN 線材後，將原有線材剪掉、丟棄，避免誤用 ◦
公司在此向大家致歉，造成不便，請多包涵，會將品質提升以滿足玩家之需求，並對EVGA之電源供應器深具信心。
EVGA PSU TEAM
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yituo
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2021/11/01 15:59:40
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EVGA_PO02
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Brown2021
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2021/11/01 19:37:29
(一篇)
拿到大哥卡當下就換G5了，相信大哥!!使用大哥!!學做大哥 
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nekomaru666
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2021/11/01 20:36:50
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EVGA_PO02
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2021/11/01 20:55:52
(一篇)
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EVGA_PO02
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2021/11/01 20:59:24
(一篇)
neosnow5413
剛好 6XX 範圍內........
但使用上是OK 理論上就沒問題了吧
那保固會自動判定延長嗎? 通路購買已註冊上傳收據的話 ....
開機使用ok 是沒問題...大約30台左右混到錯位線材 在那序號區間電供保固會自動升級並且會有通知郵件 還請您留意 ~
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EVGA_PO02
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2021/11/01 21:03:02
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mousegame168
感謝大哥清查問題批號 等下班回家檢查一下~~
竟然還多加一年保固太佛心了 我就準備用到保固到期換了超過需求的電供以防換換病發作🤣
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我真的中獎了 還好當初沒用那條大哥就寄新的給我了
還有請問850GT裡面的線是3條一分二 和 1條一對一的VGA線對嗎
是PCIE Cable 一共四條 3條一分二 與 1條一對一 其中一對一建議換新線~將舊的線報廢
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EVGA_PO02
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2021/11/01 22:04:31
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cch100121
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2021/11/02 09:30:15
(一篇)
如果會使用三用電表的，可以使用短路檔位根據下圖量測看看針腳對不對，主要是1、2、3的位置的要在上面正確圖的黃色位置，順序不一定 4、5、6、7、8要在黑色位置，順序也不一定。 只要不要像下面錯誤的圖，1、2、3的位置不在左下方，就會出問題。 因為1、2、3的位置是12V；4、5、6、7、8的位置是GND。 (此圖參考bleedhuaievga玩家)
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john2834
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2021/11/02 13:23:08
(一篇)
感謝大哥 我有收到信件是否代表我中獎了? 因為機殼還在等新的，目前是沒有用一對一的(目前用機殼暫時是用一分二) 如果一對一的有問題在寄信去更換嗎? 還是現在寄信去更換就好? 剛剛看到別的至頂文： 2.於通路購買的玩家，只要有至EVGA官網註冊產品，我們將會陸續EMAIL通知並寄出全新的一對一 PCIe 8 PIN線材 是寄送到小弟當初設定這個帳號的地址嗎?還是我要另外申請? 因為這帳號第一次購買註冊產品時是2014年了地址是老家，目前是在外地居住。
<訊息編輯者 john2834 在 2021/11/02 13:33:45>
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EVGA_PO02
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2021/11/02 18:09:26
(一篇)
john2834
感謝大哥
我有收到信件是否代表我中獎了?
因為機殼還在等新的，目前是沒有用一對一的(目前用機殼暫時是用一分二)
如果一對一的有問題在寄信去更換嗎?
還是現在寄信去更換就好?
剛剛看到別的至頂文：
2.於通路購買的玩家，只要有至EVGA官網註冊產品，我們將會陸續EMAIL通知並寄出全新的一對一 PCIe 8 PIN線材
是寄送到小弟當初設定這個帳號的地址嗎?還是我要另外申請?
因為這帳號第一次購買註冊產品時是2014年了地址是老家，目前是在外地居住。
您可以申請新線材 幫忙發信至 8pin_gt@evga.com 比較不會漏掉喔
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EVGA_PO02
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2021/11/02 18:24:19
(一篇)
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shihao0226
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2021/11/03 01:47:36
(一篇)
有反應給客服且已經收到新的線材了
EVGA的保固給個讚
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mm146235
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2021/11/03 03:05:38
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neosnow5413
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2021/11/09 22:08:06
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neosnow5413
剛好 6XX 範圍內........
但使用上是OK 理論上就沒問題了吧
那保固會自動判定延長嗎? 通路購買已註冊上傳收據的話 ....
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感謝大哥已收到！ 大哥讚
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pyes00mx
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2021/11/14 22:58:04
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我的1000GT也炸了，產品序號不是在錯誤線材這批中的 我也跟mash9999大有相同的看法 mash9999
大哥就是讚
快速提供RMA換貨服務
又免費更換線材
但是個人有點疑惑
我手氣好爆掉的三顆1000GT電供
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2021/11/15 16:54:14
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抱歉給您不好體驗~請走RMA流程
小編找工程師分析1000GT不良原因
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