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[已收到的有幫助解答]有關於收到貨後發現外包裝有破損的情況

作者訊息基本資料完整資料
bravo50449 初心會員全部文章 : 5 Ribbons : 0 註冊時間: 2021/05/13 17:52:22 狀態: 離線 2021/09/13 04:26:24 (一篇) 0 有關於收到貨後發現外包裝有破損的情況今日上班時很開心收到社區通知顯卡到貨了，下班後包裹被家人領取了，可是我發現外包裝有受損的情況，由於是高單價產品我不敢開封。請問要如何處理謝謝客服。 <訊息編輯者 bravo50449 在 2021/09/13 04:29:10> #1 參閱最佳答案 17 回覆相關討論串
EVGA_TM03 高級會員全部文章 : 434 Ribbons : 1 註冊時間: 2021/08/31 20:46:27 狀態: 離線回覆：有關於收到貨後發現外包裝有破損的情況 2021/09/13 05:10:45 (一篇) 0 明天幫你確認… 不過我們出貨都會錄影，內部也有保護，建議拆封時也可以同步拍照 <訊息編輯者 EVGA_TM03 在 2021/09/13 05:16:19> #2
bravo50449 初心會員全部文章 : 5 Ribbons : 0 註冊時間: 2021/05/13 17:52:22 狀態: 離線回覆：有關於收到貨後發現外包裝有破損的情況 2021/09/13 05:22:53 (一篇) 0 謝謝，目前還沒拆封 #3
dmhs110005 初心會員全部文章 : 2 Ribbons : 0 註冊時間: 2021/06/17 03:18:21 狀態: 離線回覆：有關於收到貨後發現外包裝有破損的情況 2021/09/13 05:35:45 (一篇) 0 話說我今天收到貨的時候也是社區管理員代收看起來信封上面那幾個字根本寫假的也沒有接到宅配的電話 #4
bravo50449 初心會員全部文章 : 5 Ribbons : 0 註冊時間: 2021/05/13 17:52:22 狀態: 離線回覆：有關於收到貨後發現外包裝有破損的情況 2021/09/13 05:40:43 (一篇) 0 我也沒收到電話，謝謝 #5
Joe60420 中級會員全部文章 : 187 Ribbons : 2 註冊時間: 2021/08/07 06:58:23 狀態: 離線回覆：有關於收到貨後發現外包裝有破損的情況 2021/09/13 06:28:27 (一篇) 0 可以拆封看裡面的產品有沒有受損，記得拆封時全程錄影如果檢查產品沒問題，就沒問題了如果檢查產品有受損，那記得整理產品損害與錄影給客服再看指示如何進行下一步 R7 5800x / EVGA 240 AIO / EVGA RTX3080 FTW3 ULTRA / EVGA 1000W G6 #6
bravo50449 初心會員全部文章 : 5 Ribbons : 0 註冊時間: 2021/05/13 17:52:22 狀態: 離線回覆：有關於收到貨後發現外包裝有破損的情況 2021/09/14 05:55:16 (一篇) [這篇文章已被標記成有幫助的]by EVGA_TM03 2021/09/22 02:06:22 0 謝謝大家，拆開後包裝沒問題，已經順利安裝使用 #7
meiya88888 初心會員全部文章 : 18 Ribbons : 0 註冊時間: 2021/05/11 02:05:38 狀態: 離線回覆：有關於收到貨後發現外包裝有破損的情況 2021/09/14 17:51:09 (一篇) 0 剛剛有人貼的 https://pttdigits.com/PC_Shopping/1XGJBqgB #8
Bleach2212 高級會員全部文章 : 446 Ribbons : 1 註冊時間: 2021/04/22 00:57:29 狀態: 離線回覆：有關於收到貨後發現外包裝有破損的情況 2021/09/14 18:47:48 (一篇) 0 meiya88888 剛剛有人貼的 https://pttdigits.com/PC_Shopping/1XGJBqgB 下面也有人留言感覺是新竹貨運那邊的鍋物流公司有時候真的會很雷，很吃人品很看送貨人員的個人水準... EVGA Associate Code:K11D7MTR674ON6V 持有EVGA產品: Z15/Z12, X20, RTX 3070 FTW ------------------------------------------------------------------------------------------------------ CPU: Intel I7-11700F MB：ASUS Z590 WIFI GUNDAM EDITION RAM：ADATA XPG D50 DDR4-3200 8G*2 VGA：ROG STRIX RTX 3080 GUNDAM EDITION Cooler：ROG Strix LC 360 RGB GUNDAM EDITION SSD：ADATA XPG SX 8200Pro 512G M.2 2280 HDD：WD Red 3TB SATAIII PSU：ROG STRIX 850W GUNDAM EDITION CHASSIS：ROG Strix Helios GUNDAM EDITION MONITOR：ROG Strix XG279Q GUNDAM EDITION #9
meiya88888 初心會員全部文章 : 18 Ribbons : 0 註冊時間: 2021/05/11 02:05:38 狀態: 離線回覆：有關於收到貨後發現外包裝有破損的情況 2021/09/14 19:06:18 (一篇) 0 建議一下EVGA 反正運費是產品價格外加的是否可以找家口碑最佳的來配送當然簽約的貨運運費較便宜但是公司從中也賺不到啥大錢反而用便宜的貨運打壞口碑得不償失 #10
O955876892 初心會員全部文章 : 84 Ribbons : 0 註冊時間: 2011/08/13 06:52:12 狀態: 離線回覆：有關於收到貨後發現外包裝有破損的情況 2021/09/14 19:29:33 (一篇) 0 EVGA的外箱很不錯紙板厚度夠還有LOGO 但是發票跟商品型號~還是建議不要放在外箱外箱的LOGO也可以小一點不然遇到識貨的...很容易把它摸走 #11
EVGA_TM03 高級會員全部文章 : 434 Ribbons : 1 註冊時間: 2021/08/31 20:46:27 狀態: 離線回覆：有關於收到貨後發現外包裝有破損的情況 2021/09/15 20:33:19 (一篇) 0 謝謝各位大大的建議，已經將各位的意見反映給內部參考 #12
ituw86519 初心會員全部文章 : 12 Ribbons : 0 註冊時間: 2021/07/03 20:35:26 狀態: 離線回覆：有關於收到貨後發現外包裝有破損的情況 2021/09/15 21:12:30 (一篇) 0 現在中秋繁忙期，各家物流為了送好送滿多少都會有這種情況如果挑貨量很大+限20公斤以下那家來送，還是有可能被火氣和工作量一同成長2倍的BASE硬塞硬疊硬上 #13
apjskvega 初心會員全部文章 : 13 Ribbons : 0 註冊時間: 2021/03/23 13:54:44 狀態: 離線回覆：有關於收到貨後發現外包裝有破損的情況 2021/09/17 02:16:19 (一篇) 0 藉這篇回報一下今天新竹貨運送來時也是按了門鈴後東西丟了車就直接開走沒收到任何聯絡、也沒簽收外箱上同樣有破損內部塑膠盒側邊也有裂開顯卡本身外觀初步看起來則是還好 (開箱有拍照+錄影) 不過還是先感謝EVGA #14
EVGA_CS02 論壇管理員全部文章 : 583 Ribbons : 0 註冊時間: 2021/08/31 02:40:07 狀態: 離線回覆：有關於收到貨後發現外包裝有破損的情況 2021/09/17 02:21:27 (一篇) 0 謝謝大家熱心的反應、建議⋯🙏 公司已在檢討中🙏🙏👍 #15
lowgilowgi 初心會員全部文章 : 24 Ribbons : 0 註冊時間: 2021/03/17 01:35:35 狀態: 離線回覆：有關於收到貨後發現外包裝有破損的情況 2021/09/17 02:22:55 (一篇) 0 收到!但新竹貨運大哥知道是顯示卡... (箱體有型號) 但都要小心有心人士,新竹也沒打電話來,因為上班日沒接到電話都很擔憂 ~歡迎使用,可享有親友折扣~ Associate Code: WEKNGVL7N0ZKAA7 9/1~9/30 親友折扣如下: 電源供應器 30% 電競鍵盤 40% 電競滑鼠 40% 水冷散熱 40% Z12, X15, X20, XR1 lite 上市活動 50% #16
EVGATWDD 初心會員全部文章 : 80 Ribbons : 2 註冊時間: 2021/09/05 02:47:40 狀態: 離線回覆：有關於收到貨後發現外包裝有破損的情況 2021/09/17 03:33:01 (一篇) 0 新竹物流這樣送貨也太雷了吧！？ #17
thomaslee2020 初心會員全部文章 : 60 Ribbons : 1 註冊時間: 2020/11/25 05:48:26 所在地: 桃園狀態: 離線回覆：有關於收到貨後發現外包裝有破損的情況 2021/09/24 05:34:01 (一篇) 0 這篇看來很抖...XD 我收顯卡時沒電話通知~收滑鼠時有收到電話通知~ 我是大樓管理員代收.... 箱體EVGA四個大字確實不低調~~哈哈~~ 建議兩家給官方參考： 1.黑貓....國內看來比較穩當的是這家了.... 2.順豐我公司小東西寄貨是找順豐接貨.....口碑不錯~也不貴 EVGA折扣碼: 7PCSTFOKKX2I9FF 滑鼠維修 #18

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