2022/01/19 19:48:26
YuDai_30
不好意思,借串問一下,個人是 RTX 3070 FTW3
更換此卡後,才遇到以下兩個問題:
 
1. 偶發性,按開機紐有聽到運轉聲,但沒多久就自己關機了
 (沒進到桌面畫面,觸發原因不明)
2. 常態性,每次開機約 10 分鐘時,會閃黑屏 1 秒,
  其他時間都沒問題不會閃黑屏
 
請問這樣狀況能用這方式除錯嗎?謝謝!
還是說顯卡就寄回去檢修呢?有看到樓主換一張就好了
但是大哥的顯卡真的不好裝⋯⋯非必要不是很想拔下來OTZ
2022/01/19 20:01:09
EVGA_TS06
您好:
麻煩提供您的電腦配備,以便讓工程師提供排除方法:
CPU :
RAM :
MB :
Power :
Monitor:
OS:
 
謝謝
2022/01/19 20:10:49
gn01155296dex
YuDai_30
不好意思,借串問一下,個人是 RTX 3070 FTW3
更換此卡後,才遇到以下兩個問題:
 
1. 偶發性,按開機紐有聽到運轉聲,但沒多久就自己關機了
 (沒進到桌面畫面,觸發原因不明)
2. 常態性,每次開機約 10 分鐘時,會閃黑屏 1 秒,
  其他時間都沒問題不會閃黑屏
 
請問這樣狀況能用這方式除錯嗎?謝謝!
還是說顯卡就寄回去檢修呢?有看到樓主換一張就好了
但是大哥的顯卡真的不好裝⋯⋯非必要不是很想拔下來OTZ


1.不知你電源供應器是幾瓦用多久了?(如果有備用電源供應器可以試著換看看) 可以試著把電腦所有的配件都重新插一次(電腦開機有嗶一聲嗎?)
2.顯卡驅動重新上 有幾版驅動會造成黑屏 如果再不行就重新插顯示卡(記得驅動要清理乾淨)還有計的裝PX1
 
2022/01/21 00:27:36
YuDai_30
gn01155296dex
 1.不知你電源供應器是幾瓦用多久了?(如果有備用電源供應器可以試著換看看) 可以試著把電腦所有的配件都重新插一次(電腦開機有嗶一聲嗎?)
2.顯卡驅動重新上 有幾版驅動會造成黑屏 如果再不行就重新插顯示卡(記得驅動要清理乾淨)還有計的裝PX1

 
1. 電供剛買一個月,750W;開機有嗶一聲。稍後我會再一個一個重插看看!QQ
2. 驅動版本 511.23,PX1 我等等看看!謝謝大大~
 
→ 更新: PX1 我下載下來了,他叫我更新我也有讓他跑,但還是閃了一次黑屏

EVGA_TS06
您好:
麻煩提供您的電腦配備,以便讓工程師提供排除方法:
CPU :
RAM :
MB :
Power :
Monitor:
OS:
 
謝謝



CPU:AMD Ryzen 5 5 5600X 6-Core Processor 3.7 GHz
RAM:32.0 GB
MB:Gigabyte X570 Aorus Elite
Power:SeaSonic Focus GX-750 750 W
Monitor:Chimei ML-34C30Q
OS:Windows 10 專業版
 
剛剛才摸到電腦,麻煩了謝謝!
突然發現我買的是技嘉主板⋯⋯頭痛XD
2022/01/21 03:13:16
gn01155296dex
YuDai_30
gn01155296dex
 1.不知你電源供應器是幾瓦用多久了?(如果有備用電源供應器可以試著換看看) 可以試著把電腦所有的配件都重新插一次(電腦開機有嗶一聲嗎?)
2.顯卡驅動重新上 有幾版驅動會造成黑屏 如果再不行就重新插顯示卡(記得驅動要清理乾淨)還有計的裝PX1

 
1. 電供剛買一個月,750W;開機有嗶一聲。稍後我會再一個一個重插看看!QQ
2. 驅動版本 511.23,PX1 我等等看看!謝謝大大~
 
→ 更新: PX1 我下載下來了,他叫我更新我也有讓他跑,但還是閃了一次黑屏

EVGA_TS06
您好:
麻煩提供您的電腦配備,以便讓工程師提供排除方法:
CPU :
RAM :
MB :
Power :
Monitor:
OS:
 
謝謝



CPU:AMD Ryzen 5 5 5600X 6-Core Processor 3.7 GHz
RAM:32.0 GB
MB:Gigabyte X570 Aorus Elite
Power:SeaSonic Focus GX-750 750 W
Monitor:Chimei ML-34C30Q
OS:Windows 10 專業版
 
剛剛才摸到電腦,麻煩了謝謝!
突然發現我買的是技嘉主板⋯⋯頭痛XD


都裝好你在重新開機 不是關機在開
2022/01/21 04:46:06
EVGA_TS06
您好:

幾個方向提供您參考:
一.偶發性關機問題:
1.確認MB的BIOS是不是最新版本,如果不是,請更新至最新版本
2.更換其他組8pin電源接頭後再進行確認
3.將顯卡移至另一根slot進行確認
4.如果可以,將顯卡移至其他平台(Intel or AMD皆可)進行確認
二.開機約 10 分鐘時,會閃黑屏 1 秒
1.使用目前較穩定的472.12版的驅動程式進行確認
2.Chimei ML-34C30Q支援AMD的Free Sync功能,請確認螢幕選單中的這項功能是否是關閉的.
3.至奇美官網確認有無新版韌體可供更新
4.更換Port(HDMI-->DP)或是更換線材進行確認
5.如果可以,使用另一台螢幕確認該現象是否一樣會發生
 
如果以上驗證結果依舊,麻煩請發信問題的過程至客服信箱 SupportTW@evga.com,會請專人協助您
 
謝謝
2022/01/23 17:51:32
YuDai_30
gn01155296dex
都裝好你在重新開機 不是關機在開

了解,謝謝您那麼熱心說明
 
EVGA_TS06
您好:

幾個方向提供您參考:
一.偶發性關機問題:
1.確認MB的BIOS是不是最新版本,如果不是,請更新至最新版本
2.更換其他組8pin電源接頭後再進行確認
3.將顯卡移至另一根slot進行確認
4.如果可以,將顯卡移至其他平台(Intel or AMD皆可)進行確認
二.開機約 10 分鐘時,會閃黑屏 1 秒
1.使用目前較穩定的472.12版的驅動程式進行確認
2.Chimei ML-34C30Q支援AMD的Free Sync功能,請確認螢幕選單中的這項功能是否是關閉的.
3.至奇美官網確認有無新版韌體可供更新
4.更換Port(HDMI-->DP)或是更換線材進行確認
5.如果可以,使用另一台螢幕確認該現象是否一樣會發生
 
如果以上驗證結果依舊,麻煩請發信問題的過程至客服信箱 ,會請專人協助您

謝謝

謝謝大哥,那我後續有問題直接寄信給客服
感謝您們的協助
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