感謝大哥!讚嘆大哥!3080 XC3 Black 大哥 RMA 心得分享(拜託別再用新竹貨運啦~)
第一次體驗到大哥的 RMA 流程,真的是快,維修無可挑剔,但缺點就是敗在合作的新竹貨運
以下聽我娓娓道來:
11/22(一)下午的時候發現,電腦忽然沒了螢幕,然後顯示卡亮了紅燈,但並非是電供的問題,經過一陣子排除之後,下午寫信給大哥客服信箱,還沒等到回信,晚上就申請 RMA 了(要先申請技術單號)。
註:此卡去年12月原價屋購買,為 3080 XC3 Black KR 版,今年九月的時候買原廠的 XC3 水冷加裝。
11/23(二) 下午五點收到大哥回信,因為我有說我有加裝XC3 水冷,是否需要恢復原狀,大哥客服表示不用拆,直接寄回就好。接下來就是按照 RMA 流程,有備註不希望升級換貨,我買什麼卡就給我什麼卡就好。
連同水冷的盒子與顯卡的盒子一同寄回(顯卡沒拆,所以放在水冷的盒子裡)
11/24(三) 一早用郵局快捷寄出,下午五點到大哥公司。
11/25(四)大哥網站顯示 RMA 完成,準備寄出中。
11/26(五)顯示新竹貨運物流單號,開始查查查。
接著就是無盡的等待物流,原本以為新竹物流週六會送到,結果無奈的是新竹物流似乎週六日都不想配送
週日沒配送可以理解,但是週六還沒配送就有點奇怪了
直到今日 11/29 (一)一早就收到了新竹物流的到件通知,晚了兩天才拿回返修的卡
只能說大哥的效率真的是沒話說,但是配合的新竹物流建議可以換一下
像是黑貓週六都有配送,甚至郵局快捷週六日都有配送
但是至少這次大哥的 RMA 心得是滿意的,而且一天就修好我的卡,還不是換貨,覺得大哥服務真的是好到不行
我下一張卡、下下一張卡,未來所有的顯卡一定只買大哥家的卡,什麼AMG的,別想再賺我一毛錢。
最後是題外話,這次因為返修,所以順便查了網路上一些心得
最後才發現,原來 3080 XC3 Black 是沒有背板的,覺得這樣是不是有可能因為常常累積灰塵,而造成短路的可能
因為看別人的開箱 3080 XC3 的其他系列都有背板,可能 3080 XC3 Black 沒有背板所以比較容易故障?
不知道大哥這次有沒有針對沒有背板的3080 XC3 Black 進行加購的服務呢?(記得過去700系列有類似的背板活動)
不然當初購買的時候完全不知道 Black 版是沒背板的,直到這次礦災之後才重新認識大哥跟大哥所有的產品(以後都買FTW3就對了)
希望這次 3080 可以開放讓消費者加購背板的機會QQ
<訊息編輯者 innocences 在 2021/11/29 07:04:02>