Dealer RMA 條款和條件

• 所有位在台澎金馬地區銷售EVGA產品的零售商，均有資格和EVGA申請RMA。
• 希望直接跟EVGA申請RMA的零售商，必須和EVGA申請一個RMA帳號。可至我們的網站https://tw.evga.com/dealerrma/signup.asp申請。
• 只要擁有EVGA經銷商三年內的原始發票，所有EVGA產品均有資格申請RMA。
• 針對Dealer RMA，您只需寄回板子不需寄回配件及原包裝。在歸還RMA時，您也不會收到任何配件。
• EVGA僅做換貨或維修，不會提供Credit Note或退款。不良品會用同一型號或類似型號做替換。
• EVGA提供三年內免費到府收送服務。
• EVGA僅對收到的RMA做換貨的動作。
• EVGA保留隨時更改Dealer RMA內容的權利。

Dealer RMA常見問題

問：我已經註冊了，並註冊為EVGA的零售商。我是否需要重新註冊Dealer RMA?
答：是的，您必須註冊。

問：申請RMA是否有時間限制？
答：零售商只要持有經銷商三年內的原始發票即可申請RMA。

問：我的公司不在台澎金馬地區，是否可申請Dealer RMA？
答：不行。

問：是否能拿到Credit Note？
答：不行，僅能做換貨。

問：我找不到我的卡片原包裝盒和手冊，是否仍然有資格申請Dealer RMA？
是的，你仍然有資格申請Dealer RMA。我們的條款和條件註明，你只需要寄回產品，所有配件請自行保管，因為我們還貨給您時不會附任何配件。

問：EVGA寄回的為何是不同的卡。
答：在我們的判斷下，我們可能會用類似產品做替代。

問：RMA可以得到一個新的保固的嗎？
答：不行，保固期是從原始購買日開始計算。

問：我在哪裡可以申請Dealer RMA？
答：https://tw.evga.com/dealerrma/signup.asp。

問：我在哪裡可以申請RMA？
答：https://tw.evga.com/dealerrma。

問：如何追踪RMA進度？
答：https://tw.evga.com/dealerrma。

問：一次可以申請多少數量的RMA？
答：數量不拘。

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