注意：EVGA 台灣升級計劃目前已關閉。

關於進階升級方案

EVGA進階升級方案可以讓玩家在限定時間內有條件升級產品，提供玩家不同選擇。凡於台、澎、金、馬地區購買 EVGA 產品之玩家，只須按照指定步驟，完成價差支付，即可享有產品升級的福利。

進階升級方案步驟 :

1. 購買後 30 天內完成產品 註冊。
2. 上傳發票。請務必詳附購買品項金額明細，否則無法判斷升級所需費用，進而影響升級權益。
3. 在購買後 90 天內申請進階升級服務。
   1. 至會員專區的 我的產品 檢視產品資訊。
   2. 如果您的產品符合資格，您會看到”進階升級”的選項。
4. 申請成功後，您須排隊等候備貨通知。
5. EVGA 會審核您的需求。若您符合條件，EVGA 會盡速核可您的需求。
6. 核可之後，EVGA 會發通知信函，並告知支付之價差金額，請您在 48小時 內完成付款動作。
7. 付款確認後，您需在 48小時 內將產品寄出。( 玩家須自費寄送 )
8. 當 EVGA 收到您的產品後，若外觀及功能驗證無誤，將於2個工作天內寄出全新產品。 ( 由EVGA負擔運費 )
9. 收到新產品後，請盡速完成產品 註冊 ，以享有 EVGA 所提供的全球保固與售後服務。

您將會收到進階升級方案配貨信件通知，信件內容會標示需支付價差之金額及申請流程，所有進階升級方案都按照此流程進行。。

常見問題

Q : 為什麼要排隊等候？

排隊的階段沒有明確的等候時間，有時會因為您選擇的是熱門產品，所需等候時間較長。因此您可以繼續持有您的EVGA產品，直到我們為您準備好新產品。只要您已經在30天內註冊並於90天內提出申請，該申請會被列入進階升級方案的排隊中；若超過90天，並離開排隊，您將無法加入進階升級方案申請。

Q : 我是否可以針對一項升級方案寄出一個以上的產品?

不行，一項升級方案只能寄出一個產品。

Q : 如果我不是原始購買人，能否做進階升級方案?

不行，此項服務只適用於擁有發票的原始購買人，且不適用於二手產品。

Q : 同一產品能否做一次以上的進階升級方案?

不行，已經申請過進階升級方案的產品不能再重複申請。

Q : 如果升級至較便宜的產品會怎樣?

EVGA 不會退價差給您。

Q : 我的產品是新的嗎? 那保固如何計算?

EVGA將會依據下方適用於進階升級計畫之產品，提供您所選擇升級後之全新的產品給您；另外保固也將從新產品的出貨日開始計算。

Q : 退回的產品，哪些東西我需要一同寄回?

為完善保護您的產品，您須連同配件放至原始彩盒中後寄回；但部分免費之贈品可不須寄回，如: 遊戲、海報、T-shirt 等等。

Q : 審核程序需多久時間?

收到通知後須於48小時內完成付款程序，下一步驟即為審核程序。EVGA 客服人員會進行確認並提供一組號碼給您。這個過程將需要 1~3 個工作天。

Q : EVGA 收到舊的產品後多久會將新的產品寄出?

EVGA收到您的產品後盡可能在48小時內安排出貨。如果您的返回品有任何問題 ( 例: 外觀及功能檢驗未通過、無 RMA 號碼、無序號貼紙、人為損壞等等)，將會影響處理時間。

Q : 一旦進階升級方案開始，是否能變更我的出貨方式?

不行。您必須取消進階升級方案，再重新申請並選擇您要的出貨方式。如果仍在購買後的 90 天內，您可以取消進階升級方案並重新申請。但如果已超過 90 天，將不允許申請新的升級方案。

Q : 在審核過程中，為什麼價錢會變更?

1. 在審核發票的金額後，EVGA 相關部門會依據發票調整價錢。
2. 如果原有產品有折扣，EVGA 相關部門會依據折扣調整價錢。欲升級之新產品則是參考建議售價進行計算。

適用於進階升級方案的產品

EVGA 會列出目前適用於進階升級方案的顯示卡。

EVGA保有在任何時間移除或增加產品的權利。

進階升級方案的成本計算

進階升級方案成本簡單來說就是原有的產品及新產品的價差。請按照此簡單的步驟計算出您的成本 :

• 原有產品的含稅價
• 扣掉原有產品的折扣回饋
• 新產品的建議售價含稅價扣除上述之可折抵金額

案例 :

欲升級的產品官網建議售價 – 您原始產品購買金額(憑發票) = 需支付之價差

*於通路購買整機者，顯示卡金額將參照官網建議售價

進階升級方案條款及條件

EVGA 進階升級方案僅適用於 EVGA 產品。

EVGA 進階升級方案適用於台、澎、金、馬地區。

EVGA 進階升級方案適用於原始購買者，並上傳授權之台灣經銷商等通路商開立之有效發票或購買憑證。

EVGA 進階升級方案適用於購買後 30 天內註冊，90 天內申請的玩家。

顯示卡

• EVGA將不定期提供指定型號作為升級標的。
• 升級方案可用較高階的產品做替換。
• EVGA 決定適用於升級方案的產品。
• 條款於 2022 年 6 月 27 日更新。

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升級方案僅適用於新購買的產品，但假如您的產品是返修品，只要在原始購買日內 90天內申請，一樣可以做進階升級方案。

已經申請過進階升級方案的產品不能再重複申請進階升級方案。

完成進階升級方案後的產品與一般購買不同，因此不能享有任何折扣。

凡在台、澎、金、馬地區購買 EVGA 產品的玩家皆有資格申請進階升級方案。

客戶須提供原始購買憑證做進一步的確認。

根據 EVGA 保固條款 ，產品退回前須恢復原狀。

進階升級方案順序依排隊時間採先進先出，但因產品數量有限，請耐心等候，我們會儘快安排。

一旦 EVGA 收到您的原始產品，進階升級方案是 無法取消及退費 。

EVGA 進階升級方案無法與其他促銷活動或折價券合併使用。

EVGA 保有在任何時間取消進階升級方案的權利。

EVGA 保有在任何時間修改進階升級方案條款的權利，且不會另行發通知。

如果您對進階升級方案有任何問題，請撥打 0800-28-2868，我們將有專人為您服務。

註: EVGA保有對上述條款的最終解釋權，如有任何異動恕不另行通知。