熱門主題EVGA GTX970 REF黑屏

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t01245107502
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2016/07/17 14:34:43 (一篇)
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EVGA GTX970 REF黑屏

一個月前購入EVGA 970 REF這張顯卡,一開始前2個禮拜使用正常
但是2個禮拜後玩一些單機大作高機率會黑屏(顯卡風扇很大聲),重開機後還是一樣無畫面
不過第二個螢幕有畫面顯示(我電腦是接雙螢幕,第二台接內顯)
開啟裝置管理員發現GTX970消失只剩內顯,必須要完全斷電顯卡才會回來
而我從換顯卡後都未使用過超頻,且顯卡溫度也在70上下
卡也重插拔,也有去別台電腦交叉測試都會發生此類問題
最後降頻顯卡終於不會黑屏了..........
 
我想問的是:
1.顯卡如果拿去送修,如果檢測發現沒問題,是否還會寄一張全新的卡返還(還在保固內)
2.如果給予更換良品顯卡or全新卡是否可以要求其他版本的卡??(如:SSC OR SC,且貼錢無所謂)
 
謝謝
 
附上配備:
I5 4590
GA H81M DS2
16G RAM
EVGA GTX970 REF
海韻 S12G 550W(2016年出廠的
WIN 10
362.00
368.95
附註:顯卡驅動有換過
#1

1 回覆 相關討論串

    TWERIC
    論壇管理員
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    回覆: EVGA GTX970 REF黑屏 2016/07/18 20:27:23 (一篇)
    0
    親愛的客戶您好,
    1.顯卡申請RMA返回測試如無任何問題,我們會先與您了解是否為其它設備造成的問題
    2.RMA更換品型號為同一型號,在無庫存的情況下才有可能更換同等性能以上的型號。
     
    謝謝!
    #2
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